英国议会财政委员会近日获悉，因金融排斥筑起的壁垒，无数人正错失改善生活的机会。

委员会听取了多家专注应对金融排斥社会及个人影响的机构证词。

普惠金融组织Fair4AllFinance首席执行官凯特·彭德直言：“我们不断听到这样的故事——有人仅仅因为付不起车险，就眼睁睁看着改变人生的机会从手中溜走。”

“比如在一次会议上，我遇到一位被迫拒绝工作的男士。新工作就在邻镇，但他住在偏远乡村。他买得起通勤所需的汽车，却负担不起那辆车的保险。”

她沉重补充：“这个问题波及面极广。英国约有2000万人处于经济脆弱状态。更令人无力的是，面对这个系统性困局，个人能做的实在有限。必须推动政府与行业形成合力，才能根本性破解金融包容性难题。”

金钱与心理健康政策研究所负责人海伦·安迪在听证会上揭露：“我们与英国保险协会合作的旅行保险调研发现，基于风险的定价模式是否采用准确、最新的心理健康数据值得深究。当前某些保费高得离谱，数据更新与解读方式亟需重新审视。”

她以数据佐证：“例如双相情感障碍患者披露病情后，旅行保费暴涨250%至980%。我们理解保险市场的风险定价逻辑，既往病史确实会影响保费，但连抑郁症患者的保费也激增240%，这显然超出合理范围。”

“我们的研究表明，心理健康问题的严重程度与保费增幅之间存在巨大脱节，这必须引起监管重视。”她强调这绝非小众问题，“当四分之一国民都存在心理困扰时，仅推荐专业保险机构远远不够。”

安迪同时指出，债务咨询必须与公共服务体系深度融合。

听证会后，英国保险协会发言人回应称：“保险公司深知保障可及性的重要。我们正全力消除壁垒、填补保障缺口，并与政府、消费者团体及慈善组织紧密合作推动改革。”

针对车险问题，该发言人表示：“ insurers 深知车险对家庭至关重要，也完全理解许多家庭承受的经济压力。尽管近年理赔成本高企与通胀压力推高了保费，但去年成本压力已现缓和迹象。在高度竞争的市场中，保险公司正竭力控制保费，同时持续推进十点改革路线图，与政府及监管机构共同化解影响定价的深层成本压力。”

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