家庭护理医护人员正敦促麻省总医院布莱根医疗体系协助他们的工会达成首份合同，他们表示这份合同对于改善工作量、工作条件和患者安全至关重要。

家庭护理部门的 unionized clinicians——包括护士、职业治疗师、物理治疗师、言语语言病理学家、社会工作者和营养师——与MGB就他们的首份合同已谈判超过一年。周二，约200名工会成员和支持者在麻省总医院外举行了抗议。

这个450人的团体于2024年6月投票决定加入麻省护士协会并成立工会。但工会成员表示，在与这个全州最大的医疗系统进行了20多轮谈判后，合同进展陷入停滞，关于工作量上限和更清晰标准的要求仍未得到解决。

“我们已经和他们谈判了一年，但他们什么都没给我们，”家庭护理护士兼工会主席香农·维埃拉说。“我们在这里是因为我们想改善工作条件，想提高患者安全，并为医护人员争取更合理的报酬。”

MGB家庭护理工会是近年来MGB旗下多个组织起来的团体之一。在麻省总医院和布莱根妇女医院合并为MGB旗下后，MGB癌症研究所的医护人员、初级保健医生和职业健康服务提供者也都要求更高的薪酬和更好的工作条件。

“我们非常感激家庭护理项目的医护人员，以及他们在照顾患者方面扮演的重要角色，”一位MGB发言人在声明中表示。“我们将继续本着诚意努力，以达成公平公正的协议。”

在家庭护理项目下，服务提供者会前往患者家中提供医疗服务。该项目旨在让患者更舒适，并腾出更多医院床位。

拥有27年经验的家庭护理物理治疗师莉兹·利里表示，她和同事们预期要负责的病例数量不断增加，限制了他们能花在每个患者身上的时间。利里说，她和其他的家庭护理医护人员是患者出院后，连接医生与患者的生命线。

“有些患者一两周都得不到探视，因为没有医护人员能实际外出看望他们，这使他们面临再次住院的风险，”利里说。

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参与示威的医护人员回忆说，曾走进患者家中，发现患者已错误服药多日，或在跌倒后困在地板上无法动弹。

利里曾有一位患者，伤口感染严重到必须返回医院接受静脉抗生素治疗。她说，如果她能更早见到这位患者，感染本可以更早发现，并可以在家中通过口服抗生素治疗。

家庭护理言语语言病理学家兼工会秘书凯伦·埃斯蒂表示，MGB家庭护理部门过去曾根据一个加权系统来衡量医护人员的工作效率，该系统给预计耗时更长的某些访视分配更多点数。但这在几年前改变了。

“现在，对MGB来说，一次访视就是一次访视，仅此而已，”在家庭护理部门工作了八年的埃斯蒂说。“无论你在患者家里待多久，或者那个人需要多少护理，都不重要了。”

工会成员表示，他们希望这次抗议能给MGB施加一些压力，促使他们回到谈判桌，并满足工会的一些要求。

MGB发言人表示，该医疗系统已提议创建一个新的负荷管理系统，作为正在进行的谈判的一部分。

“我们的目标是提供医护人员蓬勃发展所需的支持，同时确保我们的患者获得我们闻名的高质量护理，”该发言人说。